Ирина Михайловна предлагает Вам запомнить сайт «Мир женщины»
Вы хотите запомнить сайт «Мир женщины»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Ты прекрасна, спору нет

Читать

Избирательная память - не анализируйте неприятности!

развернуть

http://crosti.ru/patterns/00/04/13/824165e564/preview.jpg

Длительные переговоры похожи на полярное путешествие. Вы идете вперед по ледяной пустыне и оставляете за собой склады с провизией в виде удачных договоренностей, успешных решений, кредита доверия. Если мы будем оставлять за собой только воспоминания о проблемах и неудачах, то нам сложно будет возвращаться.

Я лично знал менеджера, который на протяжении трех месяцев не мог ничего продать. Единственной причиной было то, что предыдущие несколько сделок сложно оплачивались (он работал с госструктурами, а там любят переносить сроки проплат). Деньги зависли. Он думал только об этой задолженности, говорил только об этой задолженности, и к каждой новой сделке подходил с позиции возможной задолженности! Естественно, что такое напряжение не могло не отразиться на его поведении. Когда в деловой игре он пытался продать свой товар, то вся группа оценила его стиль ведения переговоров, как «неуверенный, и при этом давящий».

Люблю маленькие группы. Мы работали «от кейсов» участников, и можно было разбираться с ситуациями тщательно, до решений. Простое обсуждение проблемы ничего не дало, я решил попробовать свою любимую социодраму. На второй день тренинга попросил его принести все платежки, как результат того, что он делал, за предыдущие два года. Он не все нашел, но ворох бумаг получился вполне приличный. Потом я предложил ему положить их в портфель и отыграть разговор с новым клиентом, начав с вынимания и объяснения, что за сделка стоит за каждым листком бумаги. Естественно, подобное поведение было названо «невозможным, нереальным, смешным». Но произошло маленькое чудо: ему некогда было думать об отсрочках! Вместо этого ему пришлось вспоминать подробности удачных сделок, заново переживать суммы комиссионных, которые были получены. Его роль поменялась – вместо «человека, который не может выбить деньги» перед нами сидел «удачливый продавец». Он смог отпустить ситуацию и сосредоточиться на новых клиентах без негативного опыта. Это оказалось так просто!

Да, потом он получил свои деньги, конечно. Наверное, подошло время.

Забывайте неприятности. Не позволяйте им распоряжаться вашим будущим.
«Я должен проанализировать все неудачи и сделать выводы» - плохая идея. Анализируйте успехи!

источник


Опубликовано 17.07.2017 в 10:28

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Комментарии Facebook
Сейчас обсуждается
Что необходимо знать об ангелах-хранителях

Что необходимо знать об ангелах-хранителях

Ангелами-хранителями в христианстве называют ангелов, данных человеку для помощи, руководства и заступничества. Важно, что ангел-хранитель есть не у каждого че

23 окт, 13:12
+19 5
2 главные причины старения

2 главные причины старения

Давайте попробуем разобраться когда и почему наступает старение души и тела человека. У всех ли все одно и тоже? Вряд ли) Некоторые в 80 на роликах расс

21 окт, 23:58
+20 6
Ален Делон прощается с нами…

Ален Делон прощается с нами…

Ален Делон – секс-символ и эталон мужской красоты 60-х – 80-х годов прошлого века, французский актер театра и кино, а также режиссер, продюсер и сценарист. А

22 окт, 00:05
+89 35
9 стран мира, в которых почти нет женщин

9 стран мира, в которых почти нет женщин

Правительства некоторых государств даже готовы платить иностранкам, если те приедут и женят на себе всех этих одиноких и неприкаянных парней.

23 окт, 13:03
+18 4
Королева Испании Летиция поразила всех безупречной фигурой в шифоновом платье за пять тысяч рублей

Королева Испании Летиция поразила всех безупречной фигурой в шифоновом платье за пять тысяч рублей

Накануне королева Испании дала две аудиенции во дворце Сарсуэла в Мадриде, встретившись с представителями ассоциаций семей и сельских женщин. Для столь сер

23 окт, 13:09
+7 1
Лихие 90-е: 16 суровых снимков о моде, которые заставят вспомнить прошлое и посмеяться от души

Лихие 90-е: 16 суровых снимков о моде, которые заставят вспомнить прошлое и посмеяться от души

Суровая мода 90-ых. Те, чья молодость пришлась на "лихие 90-е" обязательно вспомнят эти модные тренды: олимпийку можно было носить с классически

22 окт, 17:05
+14 14
Узнайте свою судьбу по году рождения. У меня на 110% совпало!

Узнайте свою судьбу по году рождения. У меня на 110% совпало!

Буддиты считают, что душа может родиться 9 раз. То есть столько раз она появляется на земле в человеческом облике. Характеристикой очередного воплощения является

22 окт, 00:34
-19 26
Что делает женщину несексуальной

Что делает женщину несексуальной

«Что лишает представительниц прекрасной половины человечества сексуальности?», – спросил Woman.ru у вас, уважаемые наши читательницы, и получил 13 000 (!) ответов

20 окт, 10:34
+9 1
Анекдоты про похудение

Анекдоты про похудение

  Поднимаем настроение анекдотами про толстушек, похудение и диеты! Анекдот про похудение № 1 Очень толстая пациентка спрашивает у профессора: - Скажит

14 дек 15, 01:01
+20 4
Любви недостаточно! Три горьких правды о любви

Любви недостаточно! Три горьких правды о любви

Когда вы встречаетесь и ищете партнера, вы должны руководствоваться не только вашим сердцем, но и разумом В 1967 году Джон Леннон написал песню «Все, чт

21 окт, 23:44
+12 1
Читать
Запомнить

Поиск по блогу

Последние комментарии

ромашка
Святый ангел спаси и сохрани!!!!
ромашка Что необходимо знать об ангелах-хранителях
Елена ГИЛБЕРТ
Яна Андреева
Яна Андреева
А "Чёрный тюльпан", "Двое в городе"?
Яна Андреева Ален Делон прощается с нами…
Яна Андреева
Красив, как и наши Тихонов и Лановой.
Яна Андреева Ален Делон прощается с нами…
Яна Андреева
Яна Андреева
Уже написала Лоло, Делон там не играл, героя звали Ален, фильм есть в инете.
Яна Андреева Ален Делон прощается с нами…
Яна Андреева
Ален там не играл. Героя звали Ален.
Яна Андреева Ален Делон прощается с нами…