Ирина Михайловна предлагает Вам запомнить сайт «Мир женщины»
Вы хотите запомнить сайт «Мир женщины»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Ты прекрасна, спору нет

Читать

Избирательная память - не анализируйте неприятности!

развернуть

http://crosti.ru/patterns/00/04/13/824165e564/preview.jpg

Длительные переговоры похожи на полярное путешествие. Вы идете вперед по ледяной пустыне и оставляете за собой склады с провизией в виде удачных договоренностей, успешных решений, кредита доверия. Если мы будем оставлять за собой только воспоминания о проблемах и неудачах, то нам сложно будет возвращаться.

Я лично знал менеджера, который на протяжении трех месяцев не мог ничего продать. Единственной причиной было то, что предыдущие несколько сделок сложно оплачивались (он работал с госструктурами, а там любят переносить сроки проплат). Деньги зависли. Он думал только об этой задолженности, говорил только об этой задолженности, и к каждой новой сделке подходил с позиции возможной задолженности! Естественно, что такое напряжение не могло не отразиться на его поведении. Когда в деловой игре он пытался продать свой товар, то вся группа оценила его стиль ведения переговоров, как «неуверенный, и при этом давящий».

Люблю маленькие группы. Мы работали «от кейсов» участников, и можно было разбираться с ситуациями тщательно, до решений. Простое обсуждение проблемы ничего не дало, я решил попробовать свою любимую социодраму. На второй день тренинга попросил его принести все платежки, как результат того, что он делал, за предыдущие два года. Он не все нашел, но ворох бумаг получился вполне приличный. Потом я предложил ему положить их в портфель и отыграть разговор с новым клиентом, начав с вынимания и объяснения, что за сделка стоит за каждым листком бумаги. Естественно, подобное поведение было названо «невозможным, нереальным, смешным». Но произошло маленькое чудо: ему некогда было думать об отсрочках! Вместо этого ему пришлось вспоминать подробности удачных сделок, заново переживать суммы комиссионных, которые были получены. Его роль поменялась – вместо «человека, который не может выбить деньги» перед нами сидел «удачливый продавец». Он смог отпустить ситуацию и сосредоточиться на новых клиентах без негативного опыта. Это оказалось так просто!

Да, потом он получил свои деньги, конечно. Наверное, подошло время.

Забывайте неприятности. Не позволяйте им распоряжаться вашим будущим.
«Я должен проанализировать все неудачи и сделать выводы» - плохая идея. Анализируйте успехи!

источник


Опубликовано 17.07.2017 в 10:28

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Комментарии Facebook
Сейчас обсуждается
Рождество Пресвятой Богородицы 21 сентября. Что противопоказано делать женщинам в этот праздник!

Рождество Пресвятой Богородицы 21 сентября. Что противопоказано делать женщинам в этот праздник!

Богородица, Богоматерь, мать дева Мария, мать Иисуса Христа. Она считается «молитвенницей», заступницей за женщин перед Богом. История праздника Праздник уста

20 сен, 23:05
+14 2
20 самых красивых платьев с церемонии «Эмми 2017»

20 самых красивых платьев с церемонии «Эмми 2017»

Фото: Gettyimages.ru Николь Кидман в Calvin Klein Большинство гостий церемонии «Эмми 2017» поставили на классику red carpet — красно

20 сен, 13:54
+7 1
18 ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ ИСЦЕЛЕНИЯ. АКТИВИРУЙТЕ ЦЕЛИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ!

18 ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ ИСЦЕЛЕНИЯ. АКТИВИРУЙТЕ ЦЕЛИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ!

Вы сами запускаете все целительные процессы. Ни от кого не зависите и никому не платите. Все целительные силы уже есть в вас, и вы их просто активируете эт

17 сен, 01:16
+22 1
Инструкция от психолога Евгении Брайт. Вы можете считать это сказкой или самой ценной в мире информацией

Инструкция от психолога Евгении Брайт. Вы можете считать это сказкой или самой ценной в мире информацией

Формулируйте свои желания на языке вселенной – Господи, как хочется шоколада! Такими словами нас встретила пограничница в аэропорту Санто-Доминго. Мест

20 сен, 22:59
+16 2
15 шикарных причёсок на короткие волосы

15 шикарных причёсок на короткие волосы

Причёска — важная часть образа каждой девушки. А в летнее время выбор становится ещё больше, ведь не надо думать о «совмещении» причёски и зимней шапки. Идеаль

19 авг, 20:48
+40 15
Сила юбки: почему важно, чтобы женщины носили юбки и платья

Сила юбки: почему важно, чтобы женщины носили юбки и платья

Прямо сегодня одевайте длинную юбку либо платье и привыкайте ощущать себя истинной женщиной! ИСТОЧНИК Юбка во все времена считалась основным атри

20 сен, 07:19
+27 30
Потомки дворян на советских экранах: 5 актеров, скрывавших свое аристократическое происхождение

Потомки дворян на советских экранах: 5 актеров, скрывавших свое аристократическое происхождение

В наши дни звезды не упускают случая упомянуть о своих именитых предках и пытаются найти дворянские корни даже там, где их не было, а во времена СССР правду об

18 сен, 17:26
+21 16
ВАЖНЫЕ СЕКРЕТЫ, О КОТОРЫХ НЕ РАССКАЖЕТ НИ ОДИН ПАРИКМАХЕР

ВАЖНЫЕ СЕКРЕТЫ, О КОТОРЫХ НЕ РАССКАЖЕТ НИ ОДИН ПАРИКМАХЕР

Вышла из парикмахерской – красавица, копна блестящих волос на голове струится по плечам, волосок к волоску. Повторила то же самое дома – и сплошное разочаро

19 сен, 00:31
+49 5
12 животных, которым есть что рассказать людям о любви и страсти

12 животных, которым есть что рассказать людям о любви и страсти

Зря мы считаем, что только люди способны на яркие и нежные проявления симпатии. Немало примеров в животном мире, когда братья наши меньшие удивительным образом в

20 сен, 14:29
+6 1
Где искать мужа, почему под него нельзя подстраиваться и чем опасен мужчина, который не может без вас жить

Где искать мужа, почему под него нельзя подстраиваться и чем опасен мужчина, который не может без вас жить

3 сексуальных расстройства у женщин Известный психотерапевт Михаил Литвак раскрыл секрет, где искать мужа, почему под него нельзя подстраиваться и

16 сен, 21:02
+7 6
Читать
Запомнить

Поиск по блогу

Последние комментарии

nina slinkina
ирэн зигфридовна Пауль
Николь...Мишель...Лиа.. у них красивые платья...
ирэн зигфридовна Пауль 20 самых красивых платьев с церемонии «Эмми 2017»
ТАТЬЯНА ИВЛЕВА
Елена Пичкалева (Карлина)
татьяна шавырина
Татьяна Болкуненко
Инна
Cogito