BRANDON GONZALES 
Мы почти всегда уверены, что производители какой-либо продукции сначала находят проблему, а потом предлагают потребителям эффективный способ ее устранения. Увы, но это заблуждение — гораздо чаще бизнесмены решают что-то продать, а затем при помощи рекламы и пиара убеждают людей в наличии некоторых проблем, решить которые можно деньгами.
Вот десять примеров товаров массового потребления, созданных в коммерческих целях, без которых мы не представляем свою жизнь из-за грамотного маркетинга.
Бутилированная вода, или Как заставить людей покупать то, что у них и так есть в избытке
Когда в 20-м веке у большинства людей в США, СССР и Европе появилась чистая и пригодная для питья водопроводная вода, идея продавать точно такую же воду в бутылке без какого-либо вкуса и даже без газа казалась просто смехотворной.
Первым решил рискнуть Гюстав Левен, председатель французской компании по производству самой дорогой питьевой воды Perrier. В 1970 году он начал свою рекламную кампанию, позиционируя простую бутилированную воду в качестве лучшего освежающего напитка, рекомендованного к употреблению вне дома. Левен делал упор на здоровом образе жизни и прекрасном варианте для тех, кто бегает марафоны или просто увлекается пробежками. Мода на все это как раз пришлась на середину 70-х годов, и риск был оправдан. Вскоре простая вода в бутылках (не только Perrier, но и других брендов) заполнила прилавки по всей территории Европы и США.
А вот советские люди не нуждались в платной простой воде, так как во всех городах можно было бесплатно попить либо из аккуратных специализированных фонтанчиков, либо из колонок, которые находились буквально повсюду. Лишь в начале 2000-х годов на территории бывшего СССР появилась простая вода в бутылках, завоевавшая рынок с той же рекламной кампанией, что была использована Perrier в 70-х годах.
Дезодоранты-антиперспиранты: не так страшен пот, как его малюют
Чуть больше ста лет назад человеческий пот и его запах считались явлением совершенно нормальным. Более того, так как потом пахло от всех, люди, принюхавшись, практически не замечали, что этот аромат специфичен и неприятен.
Несмотря на то что первый дезодорант был запатентован в 1888 году, это изобретение оказалось совершенно ненужным обществу. Лишь спустя 15 лет (в 1903 году) состоялась первая продажа этого средства гигиены.
В 1909 году американский врач Абрахам Мерфи разработал специальный дезодорант для рук, предотвращающий их потливость и необходимый хирургам во время операции (да, в те времена они выполнялись голыми руками без каких-либо перчаток). Но дочь Абрахама — Эдна — решила использовать изобретение отца для своих подмышек и вскоре начала продавать ее под названием «Одороно». Поначалу продажи сомнительной красной жидкости, которую нужно было наносить три раза в день, да еще и присыпать тальком, шли из рук вон плохо. Людям казалось, что это средство не только бесполезно, но еще и очень небезопасно для их кожи.
Ситуацию спасло Нью-Йоркское рекламное агентство, в которое Эдна принесла все средства, заработанные от продаж за три года. Гении пиара понемногу стали внушать потребителям, что потливость — это не норма, а неприятная, деликатная и зловонная проблема со здоровьем. Они также сочли необходимым упомянуть, что «Одороно» изобрел квалифицированный врач, а значит, дезодорант полностью безопасен и необходим всем вокруг. Только представьте: это рекламное вранье заставляет нас покупать антиперспиранты на протяжении более чем ста лет!
Бриллианты — вовсе не лучшие друзья девушек
На протяжении многих лет производители ювелирных украшений уверяют своих потребителей, что бриллианты — это самый лучший выбор, какой только можно сделать в магазине драгоценностей. Но к сожалению, это очередной обман.
На самом деле обработанные для ювелирной продажи алмазы совершенно не соответствуют цене, по которой продаются, быстро обесцениваются и вовсе не обладают большей прочностью, чем их синтетические аналоги. А еще их запасы не так малы, как нас пытаются заставить думать представители корпорации «Де Бирс», владеющей 95 % мирового запаса алмазов.
Владельцем «Де Бирс» в конце 19-го века был некий Сесил Родс. Под его началом были обнаружены все огромные южноафриканские месторождения алмазов в 1870 году. Именно тогда в продаже бриллиантов должен был наступить переломный момент, когда они резко упали бы в цене и стали доступны всем вокруг. Но Родс не допустил этого, став практически абсолютным монополистом в добыче алмазов.
А чтобы продажи камней не падали, в 1938 году «Де Бирс» запустили рекламную кампанию, которой до сих пор пользуются все ювелирные магазины от мегаполисов до провинциальных городков: она гласит, что только при помощи украшений с бриллиантами можно доказать женщине свою любовь, а уж делать предложение руки и сердца с каким-то другим, более дешевым камнем не стоит даже пытаться.
Брить или не брить? Вот в чем вопрос!
Волосы на ногах и в подмышках у женщин считались абсолютной нормой до 1915 года, пока представители компании бритвенных станков Gillette не пришли к выводу, что, предлагая свою продукцию только мужчинам, они теряют в лице женщин слишком большое количество потребителей. В том же году они выпустили в продажу первую бритву для представительниц прекрасного пола.
Вместе с укорачивающимися рукавами и юбками «Джилет» год за годом продвигали свою рекламную кампанию, гласящую, что волосы на женском теле — это безобразно, неловко и нежелательно, и женщины действительно верили в это, тратя все больше и больше денег на избавление от данной «проблемы».
Легенда об «идеальном завтраке»
Люди вовсе не так нуждались в завтраке до появления навязчивых реклам кукурузных хлопьев, мюсли из злаков или овсяных каш быстрого приготовления. Многие люди пару веков назад и вовсе предпочитали пропускать утренний прием пищи, но фирмы, придумавшие готовые завтраки, решили в буквальном смысле заставить их непременно съесть с утра тарелку хлопьев.
Именно с этого начались рекламы, утверждающие, что «завтрак — самая важная часть дня» и что пропустить злаковый утренний завтрак опасно для желудка и здоровья вообще.
Почему попкорн в кинотеатре стоит дороже, чем за его пределами?
Потому что силой рекламы людям внушили мысль, что этот простой и дешевый продукт незаменим во время просмотра фильмов на большом экране! Вот только о простоте и низкой цене не упоминают, предлагая зрителям кинотеатра обычную воздушную кукурузу с различными вкусовыми добавками по крайне высокой цене.
Попкорн появился и приобрел популярность в США еще в 19-м веке, однако ели его везде, кроме кинотеатров — просто потому, что воздушная кукуруза считалась едой бедняков, а они не посещали кино в силу дороговизны билетов.
В 1927 году цены на просмотр фильмов заметно снизились, и простые люди наконец получили доступ в кино. Они же начали брать с собой пакеты попкорна, так как это, очевидно, была единственная закуска, которую они могли себе позволить. Заметив тенденцию и явное удобство снека для поедания перед экраном (не пачкает руки и рот, не требует столовых приборов, поглощается в огромных количествах), владельцы кинотеатров запретили вход в кино «со своим», а вместо этого сами стали продавать воздушную кукурузу перед сеансом и во время антракта. А перед началом и прямо во время фильмов попкорн активно рекламировали, убеждая, что зрители должны немедленно проследовать в вестибюль и запастись лакомством.
Зубная паста: оказывается, для полноценного очищения зубов достаточно воды и зубной щетки
Возможно вы удивитесь, но зубные щетки были изобретены как совершенно самостоятельное средство для очистки зубной эмали от налета и остатков пищи. Тщательно протирая зубы щеткой, смоченной в горячей воде, зубы можно очистить точно так же, как и с использованием зубной пасты. Единственное отличие в том, что паста дарит свежесть дыханию за счет вкусовых добавок, как правило, мятных.
Но в начале 20-го века фирма Pepsodent и ее рекламный директор Клод Хопкинс смогли убедить людей, что паста способна не только освежить дыхание, но еще и отбелить зубы, укрепить их и даже вылечить некоторые проблемы полости рта, такие как язвочки и кровоточивость десен. Все это, мягко говоря, неправда, но чувство свежести от мятного вкуса и обильная пена по сей день заставляют людей ассоциировать зубную пасту с основательной чистотой своего рта.
Отбеливание зубов — вредное и дорогое дело, навязанное Голливудом и глянцем
Самый распространенный миф о зубах связан с их белизной. Именно ослепительно-белые зубы мы привыкли видеть у голливудских актеров и моделей с журнальных обложек. Но на самом деле светло-желтый цвет зубов является более здоровым, чем белый: последний означает, что под слоем эмали недостаточно дентина (основная костная часть), который такого же цвета, как и весь скелет, — желтоватого.
Процесс отбеливания зубов связан с разрушением костной основы зуба при помощи обычной перекиси водорода. Это небезопасно как для дентина, так и для эмали, и зубов в целом, после отбеливания они становятся более хрупкими. Но со всех сторон людям кричат, что желтые зубы — это ужасно, а потому они продолжают вкладывать крупные суммы в разрушение собственного организма.
Коммерциализация праздников убивает их истинный смысл
Собираясь вложить крупную сумму денег в набор аксессуаров для очередного праздника, задумайтесь: а в этом ли истинный смысл особого дня? В нашей стране процесс коммерциализации каждого праздника только набирает свои обороты: в каждом супермаркете можно найти аксессуары для Нового года, Дня Святого Валентина и даже Пасхи на любой вкус, а рекламы все громче кричат, какие подарки хорошие, а какие — не очень.
В США самым коммерческим праздником является День матери, утвержденный еще в 1914 году. Когда автор этой идеи Анна Джарвис увидела, что компании превратили праздник, призванный проявить внимание и заботу к своим матерям, в гонку дорогих подарков, богатых угощений и бесполезных аксессуаров, она даже хотела запретить праздник, но, разумеется, проиграла, позволив самым разным коммерческим компаниям США на протяжении более ста лет ежегодно зарабатывать миллиарды в один только день.
Туалетная бумага — один из худших способов использования природных ресурсов
Разумеется, это касается лишь той бумаги, которая не сделана из вторсырья. В остальных случаях особо мягкая, пушистая и красивая туалетная бумага, которую легко смыть прямо в унитаз, — это целые тонны уничтоженных деревьев, которые могли продолжить расти или хотя бы были использованы для печати книг.
Вообще специальная тонкая бумага для известной цели была придумана в Китае еще в пятом веке — там же, где вообще была изобретена бумага. Но для европейцев и американцев мысль о том, что для туалета нужна какая-то отдельная бумага, если есть столько ненужных газет, листовок и старых журналов, казалась безумной тратой денег. СССР дольше всех продержался в этом смысле — там люди познакомились с «отдельной» бумагой для туалета только в 1968 году, но все еще продолжали пользоваться газетами, так как этот продукт очень быстро стал дефицитным товаром и оставался таким вплоть до конца 80-х годов.
В США же благодаря рекламе, в которой говорилось о том, что статусные люди пользуются туалетной бумагой в рулонах, не используя для личной гигиены типографию с вредной краской, этот предмет получил широкое распространение еще в 1867 году.
